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Marketing Digital / Reputación

Durante la pandemia, el mundo experimentó cambios significativos, y las redes sociales se han vuelto una parte crucial de la vida de la mayoría de las personas en todo el mundo, ya sea para bien o para mal. En 2020, más de 3600 millones de personas utilizaron las redes sociales globalmente, y se espera que esta cifra aumente a casi 4410 millones para el año 2025, según Statista Research (enero de 2022).

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Además de las transformaciones en línea y en las redes sociales, después de la pandemia, el 40 % de los viajeros encuestados indicó que las reseñas son ahora más importantes que antes de la crisis. Casi todos (91 %) coincidieron en que las propiedades deben responder con cortesía tanto a las reseñas positivas como a las negativas (Expedia - What Travelers Want 2021).

 

Con estadísticas como estas, resulta evidente que las redes sociales y la presencia en línea no son opciones que los hoteleros puedan pasar por alto, especialmente dada la intensa competencia actual. Sin embargo, sorprendentemente, más del 50 % de los hoteleros aún no consideran el marketing en redes sociales como una prioridad, y otro 50 % no gestiona sus reseñas.

 

Esto representa una oportunidad para ti, ¡y estamos aquí para ayudarte! Ya sea para mejorar tus estrategias, implementar una nueva estrategia en línea o brindarte más tiempo para enfocarte en tu operación, podemos crear una solución adaptada a tus necesidades.

 

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